ハイブリッド 6.5kw ソーラーインバーター

アフターサービス・修理センター

お客様に対する当社の取り組みは、専用のアフターサービスおよび修理センターを備えた工場の門を超えて広がっています。経験豊富な技術者が常駐し、インバータに関するあらゆる問題に迅速に対応します。リモート診断ツールを使用すると、初期のトラブルシューティングが可能になり、多くの場合、現場に訪問せずに問題を解決できます。修理が必要なユニットの場合、合理化されたプロセスにより迅速な対応が保証されます。当社は生産ラインから直接調達したスペアパーツを豊富に在庫しており、信頼性と互換性を保証しています。保証請求は効率的に処理され、顧客の信頼を回復し、エンドユーザーの長期的な満足を保証します。

よくある質問

インバーターが電力を輸出しているときに送電網に障害が発生した場合はどうなりますか?

インバータが電力を出力しているときに系統に障害が発生した場合、単独運転防止保護メカニズムが直ちに作動します。これにより、系統への電力注入が停止され、インバータが電力を供給し続ける「アイランド」状況の形成が防止されます。他の方法では切断されているグリッドのセクションに電力を供給します。その後、バッテリー バックアップ モードに迅速に切り替わって重要な負荷に電力を供給し、安全性とサービスの継続性を確保します。

エネルギー計測機能の精度はどの程度ですか?

インバータに統合されたエネルギー計測機能は高精度です。エネルギーの流れを正確に測定および記録します。通常、誤差範囲は 1% 以内です。これにより、エネルギーの生産、消費、正味使用量を高い信頼性で追跡できます。提供される詳細なエネルギー データは、エネルギー パターンを分析し、情報に基づいてエネルギー節約に関する決定を下し、さらには電気代の潜在的な節約額を計算するのにも役立ちます。